Richten Sie ganz einfach ein Kundenwerbe- sowie ein Treueprogramm in Ihrem Onlineshop ein, um langfristig erfolgreich zu bleiben!
Mit diesen Modulen können Sie die Treue Ihrer Kunden belohnen und sie immer wieder dazu anregen, wiederzukommen, ihnen ein Geschenk zum Geburtstag schicken und den Bekanntheitsgrad sowie den Traffic Ihres Shops steigern, indem Sie ein Kundenwerbeprogramm schaffen. Sparen Sie auf diese Weise Marketing-Kosten und machen Sie Ihre Kunden zu Ihren besten Sprachrohren!
Kundentreue in einem E-Commerce bezieht sich auf die Strategie, bestehende Kunden zu halten und ihre Loyalität und ihr Engagement für die Marke zu erhöhen, um das ultimative Ziel zu erreichen, sie dazu zu bringen, wieder auf unserer Seite zu kaufen. Dies wird durch mehrere Punkte erreicht. Die erste davon ist die Schaffung eines zufriedenstellenden und personalisierten Einkaufserlebnisses. Aber es ist nicht das Einzige, da es beispielsweise wichtig ist, exklusive Werbeaktionen und Rabatte anzubieten, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und eine regelmäßige Kommunikation mit Kunden über soziale Netzwerke, E-Mail oder Chat auf derselben Website zu pflegen.
Durch den Aufbau von Kundenloyalität können Sie Vorteile wie eine erhöhte Kundenbindung, mehr wiederkehrende Verkäufe und Empfehlungen sowie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Online-Shops erzielen. Außerdem ist es viel günstiger, neue Kunden zu halten, als neue zu gewinnen.
Bei idnovate wissen wir, wie wichtig Kundenbindung ist, deshalb stellen wir unseren Kunden zwei wesentliche Module zur Verfügung dafür.
Modul für PrestaShop Treuepunkte – Punkte- und Prämienprogramm-Modul ist ein Tool, das Online-Shop-Eigentümern helfen soll, ihre Kunden zu halten und wiederkehrende Käufe zu fördern. Mit diesem Modul können Ladenbesitzer ein punktebasiertes Prämiensystem einrichten, bei dem Kunden für jeden Einkauf, den sie im Laden tätigen, Punkte sammeln können. Diese Punkte können verwendet werden, um Rabatte auf nachfolgende Einkäufe zu erhalten.
Darüber hinaus können Kunden ihren Punktestand und Transaktionsverlauf in ihrem Benutzerkonto einsehen, was sie ermutigt, weiter im Geschäft einzukaufen, um mehr Punkte zu sammeln.
Shop-Inhaber können die Anzahl der für jedes Produkt vergebenen Punkte sowie die Werte anpassen, um Wiederholungskäufe und Kundenbindung zu fördern.
Unsere Modul Premium flat rate and discounts-Modul für PrestaShop ist ein Tool, mit dem Online-Shop-Besitzer ihren Kunden ein Premium-Versandabonnement anbieten können, ähnlich wie bei Amazon Prime. Mit diesem Modul können Kunden eine Gebühr zahlen und erhalten für die Dauer ihres Premium-Abonnements kostenlosen oder reduzierten Versand, was die Kunden zu mehr Einkäufen ermutigen und eine lang anhaltende Treuebeziehung aufbauen kann. Eine einfache Möglichkeit, die Beziehung zu Kunden zu verbessern, und das kann für beide Parteien, Geschäftsinhaber und Käufer, zufriedenstellend sein.
Das Modul bietet mehrere Konfigurationsoptionen zur Anpassung an die Bedürfnisse jedes Unternehmens, darunter die Dauer des Abonnements, die maximale Anzahl anwendbarer Bestellungen, die Versandkosten, die Art der Ermäßigung und die Konfiguration nach Zone, Spediteur und Preisspanne/Gewicht.
